Aviso de privacidad

1. Datos que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales cuando nos contactas, cotizas o contratas un servicio:

• Nombre, teléfono y correo electrónico.
• Nombre de tu empresa, dominio y datos de facturación.
• Accesos técnicos que nos proporciones para prestar el servicio (por ejemplo, credenciales de dominio o hosting).
• Datos de navegación recopilados por herramientas de analítica, de forma agregada.

2. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Atender tus solicitudes de información y cotización.
• Prestar, administrar y dar soporte a los servicios contratados.
• Emitir comprobantes fiscales y gestionar pagos.
• Enviarte avisos sobre el estado de tus servicios.
• De forma secundaria y solo si lo aceptas, enviarte novedades y promociones.

3. Invitaciones digitales y datos de terceros

Cuando contratas una invitación digital, nos proporcionas nombres y, en su caso, teléfonos de tus invitados para generar sus enlaces personales. Esos datos se usan únicamente para operar la invitación y las confirmaciones de asistencia, no se comparten con terceros y se eliminan cuando lo solicitas o al concluir el servicio.

4. Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura en la nube, pasarelas de pago o herramientas de correo), quienes están obligados a protegerlos, o cuando la ley lo requiera.

5. Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a help@emma-services.net con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies y herramientas de analítica para entender cómo se usa y mejorarlo. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo cifrado, control de accesos y respaldos.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso. Cualquier cambio se publicará en este sitio con su fecha de actualización.